Политика за връщане и отказ

Връщане на закупени продукти от онлайн магазин [Име на сайта] се допуска единствено при установен фабричен дефект или повреда, възникнала по време на транспорта.

Условия за връщане

• Клиентът е длъжен да прегледа пратката при получаване

• При видима повреда се изисква протокол от куриера

• Уведомяване на търговеца в срок до 48 часа от получаването

• Продуктът трябва да е неизползван и в оригиналната си опаковка

Процедура

След получаване и проверка на върнатия продукт, търговецът:

• заменя продукта с нов, или

• възстановява заплатената сума

Изключения

Връщане без причина, по лични предпочитания или при неправилна употреба не се допуска.

Контакт за рекламации

Имейл: palmguardsbg@gmail.com